Публичная оферта

Этот документ — публичная оферта: предложение заключить договор розничной купли-продажи, которое ИП Москаленко Дмитрий Игоревич (далее — Продавец) делает любому, кто примет его условия (п. 2 ст. 437, ст. 494 Гражданского кодекса РФ). Реквизиты Продавца указаны в конце документа.

Договор заключается дистанционным способом: покупатель выбирает товар по описанию на сайте интернет-магазина «RC Джин» (далее — Сайт) (ст. 497 ГК РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», далее — Закон; Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, далее — Правила продажи).

Покупатель — дееспособное физическое лицо, которое оформляет заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Покупатель младше 18 лет оформляет заказ с согласия родителей или других законных представителей, если закон не позволяет ему совершить такую сделку самостоятельно.

Оферта действует, пока опубликована на Сайте. Предложение о продаже конкретного товара действует, пока товар доступен для заказа на Сайте.

Продавец может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Условия уже заключённого договора при этом не меняются: к заказу применяется редакция, действовавшая в момент его оформления.

Продавец передаёт в собственность Покупателя товар, указанный в заказе, а Покупатель принимает и оплачивает его.

Основные свойства товара, цена и наличие указаны на странице товара. Если гарантийный срок, срок службы или страна изготовления установлены, они указаны в описании товара или в прилагаемых к нему документах.

Товары предназначены для личного использования: хобби, обучения и спорта. Характеристики указаны по данным производителя. Продавец не обещает конкретную дальность или продолжительность полёта: они зависят от условий, настройки и навыков пилота.

Покупатель принимает оферту, когда оформляет заказ на Сайте: через корзину или кнопку «Купить в 1 клик». Договор считается заключённым с момента получения Продавцом этого заказа (п. 3 ст. 438 ГК РФ, п. 16 Правил продажи).

После оформления Покупатель видит подтверждение с номером заказа. По этому номеру можно узнать условия договора и состояние заказа (п. 17 Правил продажи).

При покупке в 1 клик Покупатель указывает имя и телефон. Продавец перезванивает, подтверждает заказ и согласует способ получения и оплаты.

Товар с пометкой «Цена к поступлению» купить нельзя, пока он не поступил и цена не объявлена. На такой товар можно только подписаться, чтобы узнать о поступлении. Подписка не является заказом и ни к чему не обязывает.

Если заказанного товара не оказалось в наличии, Продавец сообщает об этом Покупателю. Покупатель может подождать поступления, если это возможно, выбрать другой товар или отказаться от заказа. Уплаченные деньги Продавец возвращает в течение 10 дней со дня требования.

Обязанность Продавца передать товар возникает после оплаты заказа, а если заказ принят без предоплаты — после того, как стороны согласовали заказ и оплату (п. 16 Правил продажи).

Цена указана в рублях на странице товара и фиксируется в заказе в момент оформления. Стоимость доставки показывается отдельной строкой до подтверждения заказа.

Промокод и личная скидка Джина не суммируются: применяется большая из них. Часть заказа можно оплатить бонусами по правилам бонусной программы.

Заказ оплачивается банковской картой или через Систему быстрых платежей. Онлайн-платежи проводит сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»): данные карты покупатель вводит на его защищённой форме, Продавец их не получает и не хранит. Если онлайн-оплата при оформлении заказа не предложена, заказ принимается без предоплаты, а Продавец связывается с Покупателем и согласует оплату.

Кассовый чек за онлайн-оплату приходит в электронной форме на адрес электронной почты, указанный в заказе: его отправляет сервис «Чеки от ЮKassa» (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ, п. 6 Правил продажи).

Покупатель выбирает способ получения при оформлении заказа:

• самовывоз, Подольск, ул. Генерала Стрельбицкого, 1: бесплатно, сегодня–завтра, после подтверждения;
• СДЭК, пункт выдачи: 390 ₽; по Москве 1–2 дня, по России обычно 2–6 дней;
• СДЭК, курьер: 690 ₽; те же сроки.

Если сумма товаров с учётом скидок и бонусов составляет от 15 000 ₽, доставка СДЭК бесплатна.

Сроки, стоимость и порядок получения указаны на странице «Доставка и оплата». Срок передачи предварительно оплаченного заказа — срок, указанный при его оформлении (ст. 23.1 Закона).

Доставленный товар передаётся Покупателю, а при его отсутствии — лицу, которое предъявит номер заказа или другое подтверждение заказа (п. 23 Правил продажи). Если товар не передан по вине Покупателя, новая доставка выполняется в согласованный срок на условиях договора.

Договор считается исполненным с момента доставки товара в указанное Покупателем место (п. 3 ст. 497 ГК РФ). Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю при его передаче.

При получении Покупатель проверяет упаковку, комплектность и внешний вид товара. Если упаковка повреждена или чего-то не хватает, об этом стоит сразу сказать сотруднику пункта выдачи или курьеру и сообщить Продавцу.

Информацию о товаре и о порядке и сроках возврата Покупатель получает при доставке: на бумаге или с помощью электронных средств (п. 3 ст. 26.1 Закона, п. 21 Правил продажи).

Проверка при получении не лишает Покупателя права предъявить требования из-за недостатков, найденных позже.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 дней (Закон устанавливает минимум 7 дней, п. 4 ст. 26.1). Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при доставке, срок составляет 3 месяца с момента передачи товара. При отказе до передачи товара Покупатель возмещает необходимые расходы Продавца на исполнение договора, если они были (п. 4 ст. 497 ГК РФ).

Возврат возможен, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, а также документ о покупке. Если документа нет, Покупатель может сослаться на другие доказательства покупки у Продавца. Для технически сложного товара должны быть также сохранены потребительская упаковка, комплектность и технические или эксплуатационные документы (п. 44 Правил продажи).

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, если таким товаром может пользоваться только он (п. 4 ст. 26.1 Закона).

Покупатель возвращает товар любым способом на свой выбор, который позволяет проверить его состояние при получении: лично в магазин, через перевозчика или организацию связи. Транспортные и другие расходы на отправку несёт Покупатель, он же несёт риск случайной гибели или повреждения товара в пути (Постановление Конституционного Суда РФ от 17.02.2026 № 7-П).

Продавец возвращает сумму, уплаченную по договору, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования. Из неё вычитаются только расходы Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя, если он их понёс (п. 4 ст. 26.1 Закона). Расходы на перечисление денег Покупателю при возврате несёт Продавец (п. 26 Правил продажи).

Порядок действий описан на странице «Гарантия и возврат».

Если в товаре обнаружен недостаток, который Продавец не оговорил, Покупатель по своему выбору вправе потребовать замены на такой же товар, замены на другой товар с перерасчётом цены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их устранение либо отказаться от договора и вернуть деньги, а также потребовать возмещения убытков (ст. 18 Закона).

Для технически сложных товаров из перечня, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924, требования о замене и возврате денег действуют с особенностями: в течение 15 дней со дня передачи товара, а позже — при существенном недостатке, при нарушении сроков устранения недостатков или если товар нельзя было использовать более 30 дней в совокупности в течение каждого года гарантийного срока (п. 1 ст. 18 Закона).

Требования можно предъявить, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок не установлен — в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара (ст. 19 Закона).

Сроки по требованиям Покупателя установлены Законом: замена товара — 7 дней, при необходимости проверки качества — 20 дней, при отсутствии нужного товара — 1 месяц (ст. 21); устранение недостатков — незамедлительно, а по письменному соглашению — не более 45 дней (ст. 20); возврат денег, уменьшение цены и возмещение расходов и убытков — 10 дней (ст. 22).

Если на товар установлен гарантийный срок, Продавец не отвечает за недостаток, когда докажет, что тот возник после передачи товара из-за нарушения правил использования, хранения или перевозки, действий третьих лиц или непреодолимой силы (п. 6 ст. 18 Закона). Такими причинами могут быть, например, падение или столкновение дрона.

Товар с недостатками Покупатель возвращает по требованию Продавца и за его счёт (п. 1 ст. 18 Закона). Расходы на перечисление денег за такой товар несёт Продавец (п. 26 Правил продажи).

Покупатель сам отвечает за соблюдение правил использования воздушного пространства, за постановку дрона на государственный учёт, если он нужен, за оснащение дрона обязательным оборудованием и за получение необходимых разрешений. Основные требования описаны на странице «Учёт дронов и правила полётов»; страница носит справочный характер и не заменяет текст нормативных актов.

Покупатель использует товары с соблюдением законодательства РФ, инструкции производителя и правил безопасности. Дети используют товары под присмотром взрослых.

Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству РФ. Условия оферты не ограничивают права Покупателя, установленные Законом: если условие оферты противоречит Закону, применяется Закон.

Если Продавец нарушит срок передачи предварительно оплаченного товара, Покупатель вправе потребовать передачи товара в новый срок или возврата денег, а также неустойки (ст. 23.1 Закона). Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение вызвано непреодолимой силой.

Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя, чтобы заключить и исполнить договор. Порядок обработки описан в политике обработки персональных данных. Согласие на обработку оформляется отдельно: текст согласия.

Претензии принимаются в письменной форме через контакты, указанные на странице «Контакты и реквизиты» (п. 24 Правил продажи). В претензии с требованием вернуть деньги нужно указать номер заказа или телефон и почту, указанные в заказе, и реквизиты банковского счёта либо другого средства платежа.

Ответ Продавец направляет в письменной или электронной форме на адрес электронной почты или почтовый адрес из претензии в сроки, установленные Законом для соответствующего требования (п. 5 Правил продажи).

Направить претензию можно, но это не обязательное условие для обращения в суд. Покупатель вправе предъявить иск по своему выбору: по месту своего жительства или пребывания, по месту жительства Продавца-предпринимателя или нахождения Продавца-организации, по месту заключения или исполнения договора (п. 2 ст. 17 Закона). К договору применяется право Российской Федерации.